CORSO di Teleprenotazione CRS/GDS Basic

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Che cos'è?

E’ un corso di formazione professionale che permette di acquisire le competenze di base per effettuare le teleprenotazioni aeree passeggeri attraverso l’utilizzo dei sistemi CRS/GDS. Tali sistemi sono i software professionali utilizzati da tutte le Agenzie di Viaggio e Tour Operator del mondo.

Obiettivo del percorso

Il corso mette in condizione i partecipanti di conoscere i comandi criptati per poter utilizzare in autonomia il sistema CRS/GDS. Essere in grado di applicare i comandi base e le interfacce grafiche, per realizzare una teleprenotazione Aerea Passeggeri. Imparare a lavorare più velocemente per ridurre i costi e quindi generare profitto.

Perché Partecipare?

L’acquisizione delle competenze suddette permette di arricchire il proprio curriculum vitae attraverso un corso tecnico specialistico riconosciuto a livello internazionale.

Contenuti didattici

  • Codifica e decodifica di città, aeroporti, compagnie aeree e modelli di aeromobili;
  • Disponibilità aerea e relativi comandi;
  • Informazione volo;
  • Livelli di connettività;
  • Status code;
  • Creazione del PNR;
  • PNR con più passeggeri, con child e infant;
  • Vendita: voli in coincidenza, liste d’attesa, segmenti open, surface;
  • Comandi di richiamo del PNR;
  • Modifiche del PNR: segmenti, campo nomi e classi di prenotazioni;
  • Elementi facoltativi del PNR: OSI, SSR;
  • Remarks;
  • Frequent Traveller;
  • Tariffe, fonti delle tariffe;
  • Input tariffari e relative opzioni;
  • Lettura regola tariffaria;
  • Quotazione itinerario e relative opzioni;
  • Tariffe scontate;
  • Tariffe negoziate;
  • La gestione delle code.

Certificazione delle Competenze

Al termine del corso gli allievi riceveranno il Certificato CRS/GDS Basic, valido a livello internazionale per la qualifica professionale Travel Agent come da RESO IATA 818g-4.1

Metodologia
didattica

La formazione prevede l’utilizzo di un laboratorio di informatica, dove ogni allievo avrà a disposizione un PC e dei manuali specifici di settore. Le postazioni telematiche saranno collegate alla banca dati del GDS delle Compagnie Aree. Tutto il corso si svolgerà sotto l’attento controllo del Trainer che guiderà i partecipanti nelle funzioni operative.

Durata e costo

Il corso svolto in aula condivisa avrà la durata di 24 ore divise in 4 giorni (sessioni pubblicate in calendario) al costo di €330,00 + € 50 di iscrizione

Il corso svolto in modalità one-to-one avrà la durata di 18 ore, divise in 3 giorni per le sessioni pubblicate in calendario, mentre saranno divise in date e orari da stabilire per le sessioni on demand, entrambe al costo di €430,00 + € 50 di iscrizione (per ragioni tecniche, il corso Galileo/Travelport prevede solamente sessioni one-to-one)

Materiale Didattico

Ogni partecipante avrà la propria postazione operativa e gli verrà assegnato un codice di accesso al sistema operativo.

Quota di partecipazione

La quota di partecipazione è pari a
€ 330

+ iscrizione €50,00

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